Política de reembolso

Si por alguna razón estuvieras descontent@ con la pieza recibida, infórmame dentro de las 96 horas posteriores a recibir el envío, una vez pasado ese plazo las devoluciones no serán aceptadas.

El costo y la gestión de la devolución será a cargo del comprador, y deberá regresar en las mismas condiciones y con el mismo embalaje con el que se envió.

Si lo que quieres es cambiarla por otra pieza, contáctame por email. Así te digo donde puedes enviarla y me dices por cual deseas cambiarla; una vez que reciba la primera te enviaré la que deseas.

Para evitar este tipo de gestiones, por favor, ten en cuenta que si tienes dudas, con gusto coordinamos el envío de fotografías personalizadas de las piezas, con detalles y videos; incluso si quieres podemos coordinar una visita al taller en Madrid, para que puedas verla en directo antes de comprarla.

Los reembolsos serán aplicables exclusivamente cuando se considere que se han contravenido alguno de los puntos recogidos en Términos y Condiciones.

Cualquier consulta que tengas no dudes en contactar a garuafinito.store@gmail.com